简艺会员管理软件是一款专为各行业设计的智能化会员管理系统,致力于帮助中小型门店企业实现会员数据的精准管理、营销活动的自动化执行以及客户关系的深度维护。无论是美发、美甲、美容、健身瑜伽还是养生足浴行业,简艺会员管理软件都能提供全方位的解决方案,助力企业/商户提升客户粘性、优化运营效率、实现业绩增长。
各位餐饮老板们,是否经常遇到这样的困扰?老顾客来了记不住喜好,优惠活动发不出去,充值金额对不上账…现在只要一个小程序+会员系统,这些烦恼统统能解决!今天给大家推荐我们正在用的简艺会员管理软件,特别适合中小型餐饮店,操作简单功能实用,关键还能免费试用30天,不满意随时退。下面我就结合自家火锅店的使用经验,说说怎么用这套系统玩转会员营销。
一、为什么餐饮店需要会员系统
(一)留住老顾客比拉新客更重要
做餐饮的都知道,一个忠实顾客的价值抵得上10个新客。但人脑哪记得住几百个顾客的喜好?我们火锅店用简艺系统后,顾客消费3次以上就能自动标记为”常客”,下次来直接推送他们最爱的肥牛券。
(二)告别手工记账的混乱
以前用本子记充值,月底对账头都大了。现在手机随时查
张三余额238元,李四积分520分,王五还有张未使用的代金券,清清楚楚。
二、简艺系统的核心功能实测
(一)会员档案管理
每个顾客有自己的电子档案
消费频次、偏好菜品、生日信息都记录在内。我们店服务员现在接待熟客,平板上直接显示”陈先生,上次点中辣,爱喝酸梅汤”,顾客感觉特别受重视。
(二)智能营销工具
系统自带
1. 自动生日优惠(我们设置生日送长寿面)
2. 沉睡顾客唤醒(30天未消费自动发券)
3. 阶梯优惠(消费满500升级银卡会员)
(三)线上线下打通
顾客在小程序可以
– 查看积分余额
– 线上充值(我们设充300送50)
– 预约座位
– 外卖点单
后台数据全部自动同步,再也不用两个系统来回倒数据。
三、实操建议
这样用最有效
(一)新客转化技巧
我们会在顾客买单时说
“扫码加入会员,这单立即减5元”。转化率能达到70%以上,比单纯送优惠券效果好。
(二)会员分级策略
设置三个等级
1. 普通会员(注册即得)享9折
2. 银卡会员(年消费满2000)享8.5折+专属菜品
3. 金卡会员(年消费满5000)享8折+生日双倍积分
(三)避免这些坑
1. 别设太复杂的规则(顾客记不住)
2. 优惠券要有有效期(我们设15天)
3. 定期清理僵尸会员(半年未消费的归档)
写在最后
用了简艺系统半年,我们店复购率提升了40%,服务员工作效率也提高了。关键是操作真的很简单,我这种电脑小白看两遍教程就会了。现在注册还能免费试用30天,没有任何强制消费,觉得不好用直接卸载就行。各位老板不妨试试,毕竟留住老顾客才是餐饮的长久之道!
简艺会员管理软件是北京牛桃科技有限公司为服务型门店开发的专业管理软件,实现收银,会员管理,会员卡,员工管理,商品库存管理,服务项目管理,考勤打卡等各种场景,能极大提高门店管理效率
地址:北京市海淀区上地三街金隅嘉华大厦D座
邮箱:18600469000@163.com
合作热线:18600469000
网址:www.82609000.cn
微信服务号免费咨询关注服务号
扫一扫关注微信客服
扫一扫体验小程序
© 2024 北京牛桃科技有限公司 版权所有. 网站地图
备案号:京ICP备2021031862号-7