简艺会员管理软件是一款专为各行业设计的智能化会员管理系统,致力于帮助中小型门店企业实现会员数据的精准管理、营销活动的自动化执行以及客户关系的深度维护。无论是美发、美甲、美容、健身瑜伽还是养生足浴行业,简艺会员管理软件都能提供全方位的解决方案,助力企业/商户提升客户粘性、优化运营效率、实现业绩增长。
最近不少蓝鸟平台的商家朋友私信我们
顾客突然要求退还会员费怎么办?其实80%的纠纷都源于不规范的会员管理——充值记录混乱、消费明细不透明、优惠规则不清晰…我们走访了37家成功解决这类问题的商户,发现他们都在用简艺会员管理软件。这款系统不需要更换现有收银设备,免费试用30天,就能实现会员全流程数字化管理。接下来就给大家揭秘他们都在用的7个实用功能。
一、会员充值透明化(原一级)
以前手工登记充值时,总有顾客质疑
“我明明充了500,怎么只剩300?”现在系统自动生成电子账单,每次充值实时推送短信。上周有顾客声称没收到充值到账通知,我们调出系统里的发送记录,对方看到具体到秒的短信日志当场哑口无言。
二、多终端协同作战(原一级)
老板娘在店里用电脑开卡,老板在外地用手机也能查会员余额。最绝的是连临时促销摊位都能用平板开卡,上个月周年庆三天新增了218个会员,所有数据实时同步。再也不用担心分店之间会员信息打架了。
三、防扯皮的计次消费(原一级)
健身房王老板说以前总有会员吵着”还剩3次课没上”,自从用了计次消费功能,会员每次扫码进场自动扣次,剩余次数在公众号随时可查。现在会员主动帮我们解释规则,纠纷直接降了七成。
四、傻瓜式自动打折(原一级)
餐饮店李姐设置好”周一会员日7折”规则后,系统到点自动生效。再也不会出现新员工手抖打错折,或者忘了取消临时活动的情况。顾客都说现在消费明细特别清楚,每笔优惠都写得明明白白。
五、自带证据链的消费记录(原一级)
所有操作留痕功能是解决纠纷的大杀器。美发店Tony老师给顾客多扣了项目,店长在系统里查到他操作时没让顾客确认签字,完整的时间轴记录让问题半小时就厘清了责任。
我们正在开放30天免费试用,不绑定任何硬件设备,用你现有的手机电脑就能体验。其实很多会员纠纷不是顾客故意找茬,而是缺乏透明的沟通机制。上个月刚接入的宠物店老板说,用了系统后老顾客复购率涨了40%,因为人家随时能看到爱宠的护理记录和剩余服务次数。点击官网注册,明天就开始你的无纠纷会员管理吧!
简艺会员管理软件是北京牛桃科技有限公司为服务型门店开发的专业管理软件,实现收银,会员管理,会员卡,员工管理,商品库存管理,服务项目管理,考勤打卡等各种场景,能极大提高门店管理效率
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