简艺会员管理软件是一款专为各行业设计的智能化会员管理系统,致力于帮助中小型门店企业实现会员数据的精准管理、营销活动的自动化执行以及客户关系的深度维护。无论是美发、美甲、美容、健身瑜伽还是养生足浴行业,简艺会员管理软件都能提供全方位的解决方案,助力企业/商户提升客户粘性、优化运营效率、实现业绩增长。
作为商家,会员管理软件的短信通知功能是把双刃剑——用得好能提升客户粘性,用不好反而会造成打扰。许多用户反馈:”充值成功、消费提醒这些短信很实用,但促销广告类通知真的没必要!”
其实,简艺会员管理软件的短信通知权限完全掌握在您手中。无论您是想彻底关闭短信功能,还是精细化管理不同场景的发送权限,30秒就能轻松搞定。下面我们就从实际场景出发,教您灵活配置通知策略,同时分享几个提升会员体验的实用功能。
一、短信通知关闭全攻略
(一)电脑端操作步骤
1. 登录后台进入【系统设置】-【消息通知】
2. 在短信设置栏取消勾选”启用短信通知”
3. 特别提醒
记得点击右下角”保存设置”
(二)手机端快捷关闭
打开APP进入【我的】-【消息中心】,点击右上角齿轮图标即可关闭促销类通知,保留交易类提醒。
二、这些实用功能值得了解
(一)智能充值提醒
系统会在会员余额低于设定值时自动触发提醒(如余额不足10元时),这个功能建议保留,能有效减少客户消费时的尴尬场景。
(二)消费明细同步
每笔消费后自动推送包含时间、金额、剩余次数的明细,很多健身房、美容院客户反馈这个功能比人工核对更方便。
(三)营销开关独立控制
在【营销中心】可单独关闭生日祝福、节日促销等营销类短信,而不影响重要的交易通知。
三、会员管理的正确打开方式
(一)多端协同更高效
支持电脑、平板、手机三端同步数据,店员用手机扫码就能完成开卡、充值,老板在电脑端实时查看经营报表。
(二)自动化营销工具
系统能根据消费频率自动筛选沉睡客户,建议搭配20元体验券等低成本方案进行唤醒,比群发短信更有效。
(三)员工权限精细管理
店长可设置不同员工的短信发送权限,比如前台只能发送消费提醒,店长才有营销短信发送权。
> 小贴士
现在注册可享30天免费试用,所有功能不限次体验。建议先用测试账号体验短信开关效果,再应用到正式会员数据中。
关闭通知只是开始,真正的会员管理在于精准服务。与其群发海量短信,不如用好系统的【消费习惯分析】功能,给常买咖啡的客户推新品试饮,给三个月未消费的客户发专属优惠,这样的转化率会比普通短信高3-5倍。
(试用期间遇到任何操作问题,欢迎随时咨询在线客服获取1对1指导)
简艺会员管理软件是北京牛桃科技有限公司为服务型门店开发的专业管理软件,实现收银,会员管理,会员卡,员工管理,商品库存管理,服务项目管理,考勤打卡等各种场景,能极大提高门店管理效率
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