会员管理软件和crm哪个好

简艺会员管理软件是一款专为各行业设计的智能化会员管理系统，致力于帮助中小型门店企业实现会员数据的精准管理、营销活动的自动化执行以及客户关系的深度维护。无论是美发、美甲、美容、健身瑜伽还是养生足浴行业，简艺会员管理软件都能提供全方位的解决方案，助力企业/商户提升客户粘性、优化运营效率、实现业绩增长。

开实体店的朋友们，是不是经常纠结该用会员管理软件还是CRM系统？其实两者定位完全不同！CRM更偏向客户关系维护，适合销售型公司；而会员管理软件是专门为线下门店设计的，从开卡充值到营销拓客一站式解决。今天我们就以简艺会员管理软件为例，聊聊它如何帮美业、餐饮、零售等实体店解决经营痛点。目前提供30天免费试用，所有功能都能体验，不玩套路不加限制，觉得合适再续费~

一、为什么实体店更需要会员管理软件？

（一）CRM太重，会员系统更轻便

传统CRM要填客户公司、职位等一堆信息，但奶茶店、美容院只需要知道会员喜好、消费频次。简艺软件连会员的生日、宠物名字都能记录，下次服务时店员主动问”您家布偶猫最近掉毛还严重吗？”瞬间提升好感度！

（二）业务场景深度匹配

比如会员充值，CRM只能记录流水，但简艺能设置阶梯优惠（充500送50，充1000送120），还支持微信/支付宝/现金多方式支付；再比如计次消费，瑜伽馆卖20次卡，每刷一次自动扣减，比CRM手写记录靠谱多了。

二、这些功能让经营效率翻倍

（一）多端开卡收银不排队

前台电脑开卡太慢？简艺支持手机/PAD/电脑三端操作，高峰期顾客扫码自助填资料，员工用手机就能完成自动打折（会员价/节假日折扣/套餐优惠自动叠加），收银速度提升3倍。

（二）员工管理防漏洞

美容师业绩提成算不清？系统自动统计服务人次、耗卡金额，甚至能区分手工录入和系统消费记录，杜绝”飞单”。店长手机随时查每班次业绩，再也不用熬夜对账。

三、低成本玩转数字化转型

（一）短信营销精准触达

沉睡会员激活率低？系统自动筛选3个月未消费的顾客，发送”专属68折券+护理小贴士”，比群发短信转化率高5倍。美发店王老板用这招，2周召回137个老客。

（二）数据驱动决策

别再凭感觉进货了！软件会告诉你

周边写字楼女性最爱98元的头皮护理，而小区宝妈更买198元儿童理发套餐，据此调整服务项目，库存周转率直接提升40%。

对实体店与其花大价钱买用不上的CRM，不如用简艺这样垂直的会员管理系统。现在注册就能领30天全功能试用，连收银硬件都支持免费调试，点击官网就能体验啦~

简艺会员管理软件是北京牛桃科技有限公司为服务型门店开发的专业管理软件，实现收银，会员管理，会员卡，员工管理，商品库存管理，服务项目管理，考勤打卡等各种场景，能极大提高门店管理效率