简艺会员管理软件是一款专为各行业设计的智能化会员管理系统,致力于帮助中小型门店企业实现会员数据的精准管理、营销活动的自动化执行以及客户关系的深度维护。无论是美发、美甲、美容、健身瑜伽还是养生足浴行业,简艺会员管理软件都能提供全方位的解决方案,助力企业/商户提升客户粘性、优化运营效率、实现业绩增长。
开美容院、美发店最头疼什么?客户来了留不住!办卡率低、回头客少、员工提成算不清…传统手工记账早该淘汰了!简艺会员管理系统专为美业老板设计,不搞花里胡哨的功能,就解决三个核心问题:怎么让新客爽快办卡?怎么让老客主动复购?怎么让员工积极推销?现在注册就能免费试用30天,连POS机都配好,不花冤枉钱先体验再决定。下面带你看看我们美业客户用得最爽的5个功能。
一、智能会员档案管理
(一)电子档案代替纸质本
客户首次到店,3分钟建立电子档案
基础信息+消费偏好+皮肤/发质照片。做护理时调出档案,员工马上知道”王小姐对杏仁过敏””李女士喜欢安静角落”,这种细节服务让客户瞬间被重视。
(二)自动消费分析
系统自动统计客户消费轨迹,比如”每月5号左右做小气泡””每次间隔28天”,到时间自动推送个性化提醒:”您的毛孔清洁周期到啦~”,比员工死记硬背靠谱多了。
二、灵活卡项设置
(一)次卡/周期卡自由组合
传统系统只能办年卡?我们支持10次护理卡、季度足疗卡、闺蜜拼团卡…甚至”买6次送1次头皮护理”这种组合玩法。美甲店客户实测,灵活卡项让办卡率提升40%。
(二)余额跨项目通用
客户卡里剩500元,可以补差价做更高价位项目。曾经有美容院因为”余额只能做原项目”流失30%客户,这个功能直接解决痛点。
三、员工绩效自动化
(一)实时提成计算
每完成一单,员工手机立刻显示
“本次服务提成38元”。工资日再也不用对账到半夜,老板也能清楚看到谁才是真正的业绩王。
(二)服务评分系统
客户匿名评价直接影响员工奖金,某连锁美发店用这个功能后,差评率下降65%。员工主动提升服务,比老板天天开会喊口号管用。
四、精准营销工具
(一)沉睡客户唤醒
3个月未消费的客户,系统自动打标。点击一键发送
“专属春季焕新礼包已为您解锁”,搭配19元体验券,回收率比群发短信高3倍。
(二)老带新裂变
客户分享专属优惠码,新客消费即送双方礼品。某spa馆靠这个功能,三个月新增客户60%来自转介绍,比美团推广划算多了。
五、数据化经营
(一)爆品项目分析
报表直接显示
春季最火的是”樱花脱毛套餐”,占营收47%。下次促销就主推它,别再凭感觉进货了!
(二)客户流失预警
消费频次突然降低的客户,系统自动预警。店长亲自回访送小样,很多客户会说:”最近太忙了差点忘记你们”,这一招帮门店挽回15%业绩。
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试用期不强制绑定设备,到期后觉得不合适直接停用,无任何隐藏消费。已经有2176家美业门店在用的系统,到底适不适合你?亲自试试才知道!
简艺会员管理软件是北京牛桃科技有限公司为服务型门店开发的专业管理软件,实现收银,会员管理,会员卡,员工管理,商品库存管理,服务项目管理,考勤打卡等各种场景,能极大提高门店管理效率
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