scrm会员管理软件(scrm crm)
在当下这个客户为王的时代,如果你的企业还沿用老旧的管理模式,那么,不好意思,你可能已经被时代抛弃了。身为一个市场上的小玩家或者大鳄,拥有一个高效的会员管理系统软件彻底可以改变你与客户的互动方式,提升客户的忠诚度,进而推动业务的增长。今天,我们就来聊聊这样一个神器——SCRM CRM系统,看看它是如何帮助企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟的。 我们来解析一下这个名词 SCRM CRM。听起来是不是有点绕?其实,SCRM是Social Customer Relationship Management的缩写,即社会化客户关系管理,而CRM则是我们耳熟能详的Customer Relationship Ma…